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关于我们
隐私策略

引言

欢迎使用君同旗下软件平台(以下简称“本平台”)!

我们深知保护用户隐私对您的重要性,您的信赖对我们非常重要,我们将严格遵守法律法规要求并采取相应的安全保护措施,致力于保护用户隐私。基于此,我们制定本《隐私政策》(下称“本政策”/“本隐私政策”),帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的用户信息以及您可以如何管理您的用户信息,以便您更好地作出适当的选择。

在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,确保您充分理解和同意之后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。

您同意隐私政策表示您已了解我们产品和服务所提供的基本功能,以及基本功能运行所需的必要用户信息,并给予相应的收集使用授权,但并不代表您已单独同意开启附加功能,涉及附加功能的开启我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。如果您拒绝开启附加功能和我们收集非必要用户信息,并不会影响您使用基本功能。

本隐私协议旨在向您说明,在您使用本平台服务过程中,我们如何收集、使用、存储、保护及共享您的用户信息,以及您所享有的相关权利。请您在使用本平台前,仔细阅读本隐私协议,确保您已充分理解并同意本协议的全部内容。若您不同意本协议的任何条款,您应立即停止使用本平台。

信息收集

1. 您主动提供的信息

当您注册本平台账号时,我们会收集您的企业名称、联系人姓名、联系方式(如电子邮箱、电话号码)、企业地址等必要信息,用于创建和管理您的账户,以便您登录和使用平台服务。

在您使用平台特定功能,如完善个人资料、进行实名认证、参与平台活动、购买平台商品或服务等过程中,您可能需要进一步提供姓名、性别、年龄、身份证号码、银行卡信息、收货地址等详细用户信息。我们收集这些信息是为了实现您所期望的功能,如精准推送服务、完成交易流程、保障交易安全等。

2. 我们自动收集的信息

在您使用平台过程中,我们会自动收集您上传的数据(仅用于联系目的)使用时长、使用频率等信息,以优化平台性能和服务。

在您使用本平台期间,我们会通过技术手段自动收集您的设备信息,包括但不限于设备型号、操作系统版本、设备识别码(如IMEI、IDFA、Android ID等)、网络设备硬件地址(MAC地址)、IP地址、软件版本号、浏览器类型等。这些信息有助于我们优化平台性能,确保服务的稳定性和兼容性,以及识别异常访问情况,保障平台安全。

我们还会收集您在平台上的操作记录,如您浏览的页面、点击的链接、搜索的关键词、使用功能的时长及频率等。此类信息用于分析您的使用习惯和偏好,以便为您提供更个性化的服务和内容推荐。

信息使用

1. 为您提供服务

我们使用您所提供的注册信息,使您能够顺利登录平台,访问和使用各类服务,包括但不限于账户管理等。

2. 保障服务安全与优化

利用收集到的设备信息和操作记录,监测、预防和应对可能存在的安全风险,如账号异常登录、恶意攻击、数据泄露等,及时采取安全防护措施,保护您和平台的合法权益。

利用收集的信息进行数据分析,以改进平台的性能、功能和用户体验,例如优化评测算法、提升系统响应速度等。

基于您的使用数据和偏好,为您提供个性化的推荐和服务,如推荐适合您需求的评测方案或相关功能。

3. 合规要求

在法律法规要求的范围内,我们可能会配合政府部门、司法机关或监管机构的调查、执法等工作,提供必要的用户信息,以满足合规需求。

信息存储

1. 存储期限

我们将根据实现上述信息使用目的所必要的期限,以及法律法规规定的留存期限,来确定用户信息的存储时间。我们判断用户信息的存储期限主要依据以下标准:(1)完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;(2)保证我们为您提供服务的安全和质量;(3)您是否同意更长的留存期间;(4)根据诉讼时效的相关需要;(5)是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。

在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的用户信息。在您账号存续期间,您的基础注册信息通常会一直保留,以便您随时登录使用平台;而对于您在特定业务场景下提供的其他用户信息,如交易记录,在完成相应业务目的且满足法定留存要求后,我们将适时删除或匿名化处理。

2. 存储位置

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的用户信息,根据适用法律的要求存储在境内。

信息共享

1. 关联公司共享

为了实现集团内部协同运营,提升服务质量和效率,您的用户信息可能会在我们的关联公司之间共享。在共享过程中,我们将确保关联公司遵循与本隐私协议同等严格的保密和安全措施,仅将您的信息用于与本平台服务相关的目的,且不会超出本协议所约定的信息使用范围。

2. 合作伙伴共享

我们可能会与第三方合作伙伴共享部分用户信息,这些合作伙伴包括但不限于技术服务提供商(如为平台提供运维支持、数据分析服务的公司)、支付机构(用于处理您的支付交易)等。在与合作伙伴共享信息前,我们会与其签订严格的保密协议,明确要求其对您的用户信息予以保密,并仅在为实现合作目的所必需的范围内使用。

3. 信息共享的前提与例外

任何信息共享行为均需遵循您的明确授权(如您在使用某些涉及第三方服务的功能时主动点击同意相关授权条款)或法律法规的允许。同时,在发生公司合并、分立、收购、重组等情形时,若涉及用户信息的转移,我们将确保接收方继续履行本隐私协议的义务,或者在转移前重新征得您的同意。

Cookie和同类技术的服务

1. 当您与我们的服务互动时,我们可能会使用 Cookie 和类似的追踪技术(如网络信标和像素)来收集信息。一些在线追踪技术有助于我们维护服务及您账户的安全,防止崩溃,修复漏洞,保存您的偏好设置,并协助实现基本的网站功能。

2. 同时,我们可能会利用 Cookie 向您展示您可能感兴趣的信息或功能。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以进行相应的数据清除操作,或可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。您可能因为这些修改,无法使用依赖于Cookie的服务或相应功能。

3. 大多数网络浏览器以及一些移动操作系统和移动应用程序都包含 “禁止追踪”(“DNT”)功能或设置,您可以激活该功能来表明您不希望自己的在线浏览活动数据被监控和收集的隐私偏好。目前,尚未确定用于识别和执行 DNT 信号的统一技术标准。

信息安全

1. 安全措施

我们采取多种技术和管理措施,保障您的信息安全,包括但不限于数据加密、访问控制、定期安全审计等,防止信息被泄露、篡改、丢失或滥用。

2. 安全事件处理

如发生信息安全事件,我们会立即启动应急预案,采取措施降低损失,并按照法律法规要求及时通知您相关情况。

3. 制度保障

我们对员工进行数据安全和隐私保护的培训,提高员工的安全意识和保护能力。并建立完善的数据安全管理制度和操作规程,规范员工对用户信息的处理行为。

您的权利

1. 知情权

您有权随时通过本平台的隐私设置页面、帮助中心或联系客服等方式,了解我们收集、使用、存储和共享您用户信息的详细情况,我们将及时、准确地为您提供相关信息。

2. 访问权

您可以按照平台提供的操作指引,查询您在本平台上的用户信息,包括注册信息、使用记录等。如发现信息有误或不完整,您有权要求我们予以更正或补充。

3. 更正与删除权

若您认为我们收集或存储的您的用户信息存在错误,您有权要求我们立即更正。同时,在符合法律法规规定及本协议约定的前提下,您可以向我们提出删除您用户信息的请求,我们将在收到请求后的合理时间内完成删除操作,并通知相关合作伙伴同步删除。

4. 撤回同意权

您随时有权撤回您之前给予我们的关于收集、使用、共享用户信息的同意。但请注意,撤回同意可能会影响您正常使用本平台的部分功能,我们将在您撤回同意后,停止基于您已撤回同意的信息所对应的相关业务操作,但不会影响此前基于您同意已进行的信息处理行为。

协议变更

1. 为给您带来更好的产品和服务体验,我们持续努力改进我们的产品、服务及技术。在新的服务及业务流程变更时,我们可能会更新我们的隐私政策以告知您具体的变化。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过网站公示的方式进行通知或向您提供弹窗提示)。

2. 如您在协议变更生效后继续使用本平台,视为您已接受变更后的协议内容;若您不同意变更后的协议,您有权停止使用本平台,并按照本协议约定行使您的相关权利,如要求删除用户信息等。

争议解决

1. 本协议的签署地点为中华人民共和国浙江省杭州市,若您与我们发生任何争议,双方应尽量友好协商解决,协商不成,您同意应将争议提交至杭州市有管辖权的人民法院诉讼解决。

2. 在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本协议的其他条款。

联系我们

如果您对本隐私协议有任何疑问、意见或建议,或者需要行使您的相关权利,请通过以下方式与我们联系:

客服电话:400-600-2030

邮箱:info@gentel.com

邮寄地址:浙江省杭州市滨江区东信大道东方通信产业园2号楼

本隐私协议自发布之日起生效,最终解释权归杭州君同未来科技有限责任公司所有。
杭州君同未来科技有限责任公司2025年1月8日